Afhankelijk van het doel van de training kan ik ingezet worden als Trainer, Trainings-Acteur, co-trainer of zelfstandig werkend in een subgroep.

 

Communicatie, Persoonlijke effectiviteit, Overtuigingskracht, Assertiviteit, Time-management, Presenteren, Klantgerichtheid, Telefoontrainingen, Baliegesprekken, Agressie en conflicthantering, Huiselijk geweld, Pesten onder ouderen, Schuldhulpverlening, Licht regieverlies, Reintegratietrajecten, Handhaving, Huisbezoeken, PGI en AVG gesprekken, Klachtenopvang, Bemiddeling en hoorzitting, Oudergesprekken,Train de trainer,


Praktisch leidinggeven, Coachend leidinggeven, Motiverende gespreksvoering, Verzuimbeleid, Beoordelingscyclus, Aanzegging en Slechtnieuws, Feedback, Projectmanagement, Relatiebeheer, Verkopend Adviseren, Adviesvaardigheden, Onderhandelen

 

Ik ben bekend met alle gangbare theoretische modellen. Naast alleen een rollenspel gebruik ik diverse andere werkvormen.